นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเ ป็นส่วนตัว rm 99

rm 99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้มาตรฐานสากลและพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
ภาษาไทย
สอดคล้องกับ PDPA
SSL 256-bit Encryption
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

rm 99 ("บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติของ rm 99 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ rm99.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม rm 99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ rm99.win ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ rm 99

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที rm 99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น และจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวโดยเจตนา

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

rm 99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง จังหวัด รหัสไปรษณีย์
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน
ข้อมูลการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินในบัญชี โบนัสที่ได้รับ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ ภูมิภาค จังหวัด (กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ฯลฯ)

ข้อมูลที่ให้โดยสมัครใจ: ข้อมูลบางส่วน เช่น รูปโปรไฟล์หรือข้อมูลเพิ่มเติม เป็นข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจ การไม่ให้ข้อมูลเหล่านี้จะไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของ rm 99

นอกจากนี้ rm 99 อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ผ่านการติดต่อกับทีมสนับสนุน ไม่ว่าจะเป็นทางแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

rm 99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม rm 99
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ รวมถึงตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิก
  • การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม rm 99
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

หลักการขั้นต่ำที่จำเป็น: rm 99 ยึดหลักการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

rm 99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ rm 99 กำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฟอกเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล rm 99 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมและถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

rm 99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ rm 99 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับสูงสุด
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: rm 99 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกต่างหากและปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ความรับผิดชอบร่วมกัน: แม้ rm 99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับการรักษาความลับของรหัสผ่านของคุณด้วย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่นทราบ และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

rm 99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ rm99.win

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ rm 99

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

rm 99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาเป็น ระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการติดต่อสนับสนุน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
  • บัญชีที่ไม่มีกิจกรรม: ข้อมูลของบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 3 ปีอาจถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามนโยบายของ rm 99

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา rm 99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้อีก

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง rm 99 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ rm 99 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ rm 99 ผ่านอีเมล [email protected] rm 99 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หมายเหตุสำคัญ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินหรือข้อกำหนดทางการเงิน rm 99 จะแจ้งให้คุณทราบหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้พร้อมเหตุผล

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี rm 99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

ในกรณีดังกล่าว rm 99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
  • การได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลในกรณีที่จำเป็น

คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ rm 99

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

rm 99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของ rm 99

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ rm 99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อีเมล หรือการประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน

การใช้งานแพลตฟอร์ม rm 99 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ rm 99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน 365 วัน ไม่มีวันหยุด
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากคุณเชื่อว่า rm 99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ทำไม rm 99 ถึงปลอดภัยสำหรับคุณ

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ rm 99 ยึดถือเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณและ rm 99 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุด ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของคุณได้

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและแนวทางปฏิบัติของ rm 99 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

rm 99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สิทธิ์เจ้าของข้อมูลครบถ้วน

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่ PDPA กำหนด

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

rm 99 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น ไม่สะสมข้อมูลโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

DPO พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ rm 99 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

ใช้บริการ rm 99 ด้วยความมั่นใจ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย rm 99 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป

ระบบปลอดภัย SSL 256-bit
สอดคล้องกับ PDPA
ข้อมูลเข้ารหัสทุกชั้น
DPO พร้อม 24 ชั่วโมง